Zaštita vaših ličnih podataka i poverljivost su naš prioritet. Ova politika opisuje koje informacije prikupljamo, kako ih koristimo i kakva prava imate u skladu sa GDPR propisima.

Koje informacije prikupljamo

Podatke prikupljamo isključivo radi obezbeđivanja kvalitetnih usluga i odgovora na vaše upite.

• Podaci koje dostavite kroz kontakt formular (ime, prezime, email, telefon, naziv firme, poruka).
• Informacije o korišćenju sajta, pristupu i interakciji sa našim stranicama.
• Tehničke informacije – IP adresa, uređaj, pretraživač, vreme pristupa.
• Podaci potrebni za prilagođavanje usluge i unapređenje korisničkog iskustva.

Kako koristimo podatke

Podaci su upotrebljeni isključivo u svrhu pružanja traženih usluga i odgovora na vaša pitanja.

• Odgovaranje na upite i davanje personalizovanih informacija o našim IT rešenjima.
• Unapređenje naših servisa na osnovu analiza korišćenja stranica.
• Zaštita sigurnosti i integriteta naše IT infrastrukture.
• Usklađivanje sa zakonskim regulativama i propisima o privatnosti.

Pravna osnova za obradu

Podaci se prikupljaju i obrađuju na osnovu vaše saglasnosti i zakonskih obaveza.

Obrada je zasnovana na izvršenju ugovora, legitimnom interesu i vašoj saglasnosti za aktivnosti poput pružanja usluga i odgovora na zahteve.

Deljenje informacija

Vaše podatke ne delimo sa trećim licima osim u izuzetnim slučajevima:

• Zakon ili relevantne institucije to zahtevaju zbog prevencije zloupotrebe, sigurnosti ili usklađenosti sa propisima.
• Tehnički partneri angažovani za održavanje bezbednosti i funkcionalnosti servisa.
• U slučaju prenosa firme ili promene vlasništva, ali u skladu sa zaštitom vaših prava.

Bezbednost podataka

Sve informacije su zaštićene tehničkim i organizacionim merama protiv neovlašćenog pristupa, gubitka i zloupotrebe. Pristup imaju samo ovlašćene osobe i partneri pod ugovorom o poverljivosti.

Vaša prava

Kao korisnik imate prava u vezi sa svojim ličnim podacima kako je definisano u GDPR-u:

• Pravo na pristup informacijama i kopiju svojih podataka.
• Pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na upoznavanje sa obradom i zahtev za ograničenje obrade.
• Pravo na brisanje podataka i povlačenje saglasnosti u svakom trenutku.

Kolačići i tehnologije praćenja

Na sajtu koristimo kolačiće radi pružanja optimalnog korisničkog iskustva. Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića u skladu sa našom kolači politkom.

Detalji o kolačićima Detalji o kolačićima

Kontakt

Za sva pitanja ili ostvarivanje prava pošaljite upit putem kontakt formulara ili direktno na podatke u nastavku.

Izmene politike privatnosti

Pridržavamo pravo izmena ove politike u bilo kom trenutku. Sve promene biće jasno objavljene na ovom mestu. Preporučujemo da redovno proveravate sadržaj.